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Este procedimiento no aplica para equipos de laboratorios o los de uso compartido o para equipos en calidad de préstamo para estudiantes.
Desinstalar Kaspersky
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- Si su computadora tiene instalada la aplicación anterior de seguridad institucional (Kaspersky), debe proceder a desinstalar dicho software para evitar conflictos con la nueva herramienta de seguridad.
- Desinstalar cualquier antivirus o aplicación antimalware que tenga instalada en su equipo con el fin de que
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- la nueva herramienta (Defender) que trae instalado por default en su Windows quede solo y pase a un estado de protección primaria pues en la presencia de
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- otro software de protección instalado como por ejemplo el Kaspersky, hace que el Defender
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- se desactive o se mantenga en un estado de protección secundaria.
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- Para el caso de Kaspersky
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- ,
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- puede desinstalarse directamente desde su equipo. Si lo remueve directamente tome en cuenta el usuario: KLAdmin y la contraseña: Ser_K@s91 o bien otras contraseñas como: Kes#2018, KES#2018, kes#2018. También pueden usar la herramienta kavremvr para desintalar el Kaspersky por completo https://support.kaspersky.com/common/uninstall/1464#block1 Es importante remover productos adicionales (en caso de que se tengan) como por ejemplo el agente de Kaspersky u otros antivirus.
Guía de inscripción
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al Portal de la Empresa (Microsoft Intune)
Ingresar a la tienda de Microsoft Store por medio de icono de búsqueda de Windows, debe digitar las palabras "Microsoft Store" como se muestra en la imagen.
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