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Clave

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  • Un funcionario de una unidad requiere un aval o visto bueno para la adquisición de un hardware o software y se encuentra que dentro de los estándares se indica que se requiere el visto bueno de la DTIC. Para este caso, el usuario procede a crear un iTop (solicitud de trabajo de la DTIC vía web).

Guía paso a paso

El requerimiento debe ser ingresado en el sistema de acuerdo con:

  1. Ingresar al sistema Itop 

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  1. Para la compra de Software
    1. Escoger el servicio: Avales, Garantías y Traslado de activos tecnológicos y la subcategoríaAval para la compra de software por Caja Chica o Fundación
    2. Adjuntar los siguientes requisitos:
      • Llenar el formulario que se encuentra en este link
      • Proforma del software
      • Aval de Docencia para la compra de licencia Zoom para efecto académicos
      • Oficio para solicitud del software al CGI
    3. El área de soporte del CGI verifica la información de los archivos adjuntos en el Itop en caso de que estén correctos se procede a realizar un oficio a la unidad solicitante el cual se anexa al Itop y se da como solucionado el Itop.
    4. La DTIC tendrá un plazo de 10 días hábiles para brindar el aval en condiciones normales.
    5. El funcionario que realizó el iTop puede accesar su solicitud y descargar el oficio de respuesta y continuar con su trámite de adquisición de hardware o software especial

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