Guía paso a paso

Diríjase al Departamento de Registro con su identificación y solicite la recuperación de su contraseña unificada.

O en su defecto, si usted registró con anterioridad un correo electrónico alternativo en Banner, podrá recuperar por cuenta propia su contraseña unificada

En caso de no tener correo alterno en el sistema de Banner puedes registrarlo siguiendo los pasos de la siguiente liga 

https://universidadnacional.atlassian.net/wiki/spaces/BDC/pages/222920790/Actualizar+direcci+n+y+correo+alterno+estudiantil+desde+banner?src=search


Si ya tienes registrado el correo alternativo, puedes recuperar tu contraseña, realizando el siguiente procedimiento:

  1. Ingresar a la siguiente dirección : https://www.claves.una.ac.cr/ 
  2. En la opción de "Recuperar Contraseña (Solo estudiantes)"
  3. debes de digitar la cédula y un correo electrónico personal 

4.  Te envía esta mensaje 

5. La contraseña es enviada al correo 


6. Importante NUNCA comparta o remita por ningún medio las contraseñas de sistemas, aplicaciones o afines.

7. fin.



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