Introducción al programa cliente VPN GlobalProtect
Instalación y configuración y utilización de cliente VPN GlogalProtect de Palo alto Networks para computadoras con sistema operativo Windows 
El cliente VPN GlobalProtect es un programa que sirve para conectar una computadora de manera remota y segura a la red institucional de la Universidad Nacional, tal como estuviera conectada físicamente a la red local.
Importante: Se debe tomar en cuenta que el cliente VPN permite únicamente establecer conexión desde una red externa (hogar, hoteles, etc) hacia la red de la Universidad Nacional, "Si intenta conectar una PC en la red de la Universidad, No funcionara"
Guía paso a paso
VPN Paloalto
PROCESO DE DESCARGA
PASO 1
- Descargar el programa GlobalProtect
- Abrir un navegador de Internet como por ejemplo Firefox Google o internet Explore; (en el ejemplo se usa Firexfox)
- Una vez abierto el navegador, nos ubicamos en la barra de URL(barra de direcciones)y procedemos a digitar la siguiente dirección https://vpn.una.ac.cr y luego posicionamos la tecla Intro (Enter para teclado en Ingles)
PASO 2
Se accederá a la página de ingreso donde se deben escribir las credenciales (nombre de usuario y contraseña), que cada
usuario ha solicitado previamente a la Dirección de Tecnologías de Información y Comunicación (DTIC) de la UNA; para
tener acceso al sitio y poder descargar el instalador para su PC.
IMPORTANTE: Aquellos usuarios que ya utilizan un cliente VPN de la UNA, se les mantendrán las mismas credenciales.
Ingresar el usuario y contraseña
PASO 3
Una vez que se ingresa con sus respectivos credenciales; se muestran los enlaces para descargar el instalador. IMPORTANTE: Si el sistema operativo de la computadora es Windows; se debe descargar el instalador que corresponda a la versión del sistema (32 bit o 64 bit).
Nota: Para conocer el Tipo del sistema operativo Windows que está usando en la PC, solamente se necesita dar 3 clics.1-
- Clic izquierdo sobre el icono de Windows que se encuentra en la Barra de Tareas.
2. Clic derecho sobre el acceso a Equipo, que se encuentra en el panel izquierdo del menú.
3. Clic izquierdo sobre la opción Propiedades, que se muestra al final del menú contextual.
Se abre una ventana con la información básica del sistema operativo que se está usando en el equipo. Como se observa en la imagen de ejemplo, en este caso tenemos un sistema operativo de 64 bits. 
PASO 4
Después de corroborar el Tipo de Sistema que estamos usando, regresamos a la ventana del navegador para continuar con la descarga del cliente VPN GlobalProtect.
Para este ejemplo, presionamos sobre el enlace Download Windows 64 bit GlobalProtect agent y se iniciará la descarga del instalador.
PASO 5
Le damos clic izquierdo en el botón Guardar archivo para guardar el instalador en la computadora. Por defecto, se guardará en la carpeta Descargas. 
PASO 6
Nos ubicamos en la carpeta en donde guardamos el instalador y le damos doble clic izquierdo sobre el archivo GlobalProtect64 para proceder a ejecutarlo.
Nos ubicamos en la carpeta en donde guardamos el instalador y le damos doble clic izquierdo sobre el archivo
GlobalProtect64 para proceder a ejecutarlo.
Se abre una ventana y le damos clic sobre el botón Ejecutar. 
Proceso de instalación del programa cliente VPN GlobalProtect
PASO 1
Se abre la ventana de Bienvenida del instalador de GlobalProtect. Procedemos a dar clic sobre el botón Next.
PASO 2
Seguidamente nos solicita la carpeta en donde se instalará el programa.
Escogemos la carpeta por defecto que nos recomienda y presionamos el botón Next.
Posteriormente nos pide confirmación para iniciar la instalación. Presionamos el botón Next.
Esperamos a que termine el proceso de instalación del programa y una vez finalizada presionamos el botón Close. 
Configuración y ejecución del cliente VPN GlobalProtect
PASO 1
Después de instalado el cliente VPN GlobalProtect, se ejecutará automáticamente y aparecerá la ventana de ingreso.
Nos aseguramos que estemos en la pestaña Inicio.
Procedemos a escribir la dirección del servidor vpn.una.ac.cr dentro de la casilla Portal.
Presionamos el botón Conectar
Si por alguna razón la ventana anterior no se ejecuta automáticamente, entonces procedemos a ejecutarlo
manualmente de la siguiente manera:
1- Nos dirigimos a la Barra de Tareas. Clic en el botón de Mostrar iconos ocultos.
2- Clic derecho en el icono de GlobalProtect
3- Clic en Mostrar Panel.
Nota: Este procedimiento se puede utilizar posteriormente, cuando se encienda la computadora y se necesite ejecutar
el cliente VPN ya instalado, aunque no es estrictamente necesario ya que también veremos otra forma más sencilla.
12. Se muestra un mensaje indicando sobre un problema con el certificado de seguridad. Aquí debemos asegurarnos de agregarlo. Para ello presionamos el botón Mostrar certificado ya que si no lo agregamos, nos dará un error posterior. 
12.1 Aparece la ventana Certificado. Presionamos el botón Instalar certificado. 
12.2 En la ventana Asistente para importación de certificados, presionamos el botón Siguiente. 
12.3 Seleccionamos en el botón Colocar todos los certificados en el siguiente almacén 
12.4 Presionamos el botón Examinar para abrir la ventana del Almacén de certificados. 
12.5 A continuación en la ventana Seleccionar almacén de certificados, seleccionamos Entidades de certificación raíz de confianza y presionamos el botón Aceptar. 
12.6 Presionamos en el botón Siguiente en el Asistente para importación de certificados 
12.7 Seguidamente presionamos en el botón Finalizar del Asistente para importación de certificados. 
12..8 Se nos muestra la ventana Advertencia de seguridad, que nos señala que instalaremos un certificado. Presionamos en el botón Sí. 
12.9 Presionamos en el botón Aceptar del Asistente para importación de certificados, en la que nos informa que la importación se completó correctamente 
12.10 Nos regresa a la ventana Certificado donde ahora presionamos el botón Aceptar. 
12.11 Regresamos a la ventana donde se solicitaba el certificado, el cual ya agregamos. Presionamos Continuar. 
12.12 Ahora en la ventana de GlobalProtect Inicio de sesión, procedemos a ingresar los datos de usuario.
12.13 Nombre del usuario en la casilla Nomb usu, y contraseña en la casilla Contr. Luego presionamos el botón Conectar.
12.14 Nos aparece nuevamente la ventana inicial en la que ahora podemos observar el nombre de usuario en la esquina superior derecha. Presionamos en el botón Conectar. 
12.15 Por último se mostrará la siguiente Pantalla de Bienvenida, con la cual habremos terminado el proceso de instalación y configuración. A partir de este momento tendremos una conexión segura a los sistemas, servidores y otros; que
necesitemos acceder de manera remota. 
13. Para usos posteriores del cliente VPN, lo que debemos realizar es:
13.1- Si el icono está oculto, presionamos en la flecha de Barra de Tareas.
13.2- Clic derecho sobre el icono de GlobalProtect.
13.3- Clic sobre Conectar, y verificar que en el icono de GlobalProtect indique Conectado. 
14. Si lo que se requiere es desconectarse del acceso remoto, lo que debemos realizar es:
14. 1- Si el icono está oculto, presionamos en la flecha de Barra de Tareas.
14. 2- Clic derecho sobre el icono de GlobalProtect.
14.3- Clic sobre Desconectar, y verificar que que en el icono de GlobalProtect indique Desconectado. 
15. Fin del proceso
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