¿Cómo activar el desvió de llamadas de teléfonos fijos marca CISCO a otro teléfono?

Tome en cuenta que esta guía funciona únicamente para teléfonos de la marca Cisco que pertenecen a la Universidad Nacional.

Guía paso a paso

Procedimiento

Primeramente, con el teléfono en reposo (sin llamadas activas y con el auricular colocado en su posición correcta (teléfono colgado)) presione el botón que corresponde a la opción De Todas en la pantalla de su teléfono fijo.

2. Una vez dentro de esta opción, ingrese el número de teléfono al que desea que se desvíen las llamadas que entren a su extensión.

Para los teléfonos celulares o fijos EXTERNOS a la Universidad, se debe anteponer un 0
- Ejemplo: 022221111
Para los teléfonos INTERNOS de la Universidad debe indicar solo la extensión.
- Ejemplo: 6565

Trámites

Sino tiene la opción de desvío de llamadas activa, debe ingresar un iTop al Grupo de Gestión de Redes
- Servicio Redes Inalámbricas, seguridad informática y telefonía IP. Adicionalmente, debe adjuntar un oficio firmado y sellado por el superior jerárquico de la unidad y en donde se solicite la activación de la funcionalidad.
Si presenta algún problema con este instructivo, debe ingresar un iTop al Grupo de Gestión de Redes
- Servicio Redes Inalámbricas, seguridad informática y telefonía IP, indicando el problema, su horario y los medios por los cuales puede ser ubicado.

Notas:

Se aclara que esta solución será adoptada como medida de contingencia por la emergencia nacional relacionada con el COVID19.
Una vez la Universidad vuelva a labores habituales, se deshabilitará el servicio de desvío de llamadas hacia los números externos.
Tome en cuenta que esta guía funciona únicamente para teléfonos de la marca Cisco que pertenecen a la Universidad Nacional.

Fin.