¿Cómo recuperar la contraseña de Office 365?

¿Cómo recuperar la contraseña de Office 365?

Para estudiantes, académicos y administrativos 

Guía paso a paso

Recuperar contraseña de office 365

  1. Ingresar a la pagina de Office:  www.office.com 

  2. Muestra la siguiente ventana 

 

3. En esta ventana digitar el usuario (correo electrónico)

    Para el caso de funcionarios, el usuario tiene el formato nombre.apellido1.apellido2@una.ac.cr

    Para el caso de estudiantes, el usuario tiene el formato nombre.apellido1.apellido2@est.una.ac.cr

 

 

4. Dar clic en "He olvidado mi contraseña"

 

 

5. Muestra la siguiente ventana

 

6. Digitar en el espacio en blanco las letras y números respetar respetando las mayúsculas

 

7. Clic en "siguiente"   

 

 

8. Muestra la siguiente ventana 

9.  Dar clic  "siguiente"

10. Muestra la siguiente ventana 

 

 

11. Dar clic en "Correo Electrónico"

 

 

 

12. Muestra la siguiente ventana 

 

 

 

13. Legará un corre electrónico al correo institucional con un código de de verificación 

 

14. Digitar código de verificación enviado al corre electrónico  y dar clic en "Siguiente

 

15.  Muestra la siguiente ventana 

 

16. Digitar la  nueva contraseña 

 

17.  Muestra la siguiente ventana 

 

18. Dar clic en "haga clic aqui

 

 

 

19. Muestra la siguiente ventana 

 

 

20. Digitar el correo del estudiante o funcionario 

 

 

 

21 Dar clic en "Siguiente"    

22.  Muestra la siguiente ventana 

 

 

23 Digitar la contraseña 

 

 

 

24. Clic en iniciar sesión

 

25. Muestra la siguiente  ventana, en donde están a disposición todos los productos de office

 

26.  Fin del proceso.

 

Cualquier duda o consulta llamar al teléfono 25626537 o 25626540 

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