¿Cómo recuperar la contraseña de Office 365?

¿Cómo recuperar la contraseña de Office 365?

Para estudiantes, académicos y administrativos 

Guía paso a paso

Recuperar contraseña de office 365

  1. Ingresar a la pagina de Office:  www.office.com 

  2. Muestra la siguiente ventana 



3. En esta ventana digitar el usuario (correo electrónico)

    Para el caso de funcionarios, el usuario tiene el formato nombre.apellido1.apellido2@una.ac.cr

    Para el caso de estudiantes, el usuario tiene el formato nombre.apellido1.apellido2@est.una.ac.cr

 



4. Dar clic en "He olvidado mi contraseña"





5. Muestra la siguiente ventana



6. Digitar en el espacio en blanco las letras y números respetar respetando las mayúsculas



7. Clic en "siguiente"   





8. Muestra la siguiente ventana 

9.  Dar clic  "siguiente"

10. Muestra la siguiente ventana 





11. Dar clic en "Correo Electrónico"







12. Muestra la siguiente ventana 







13. Legará un corre electrónico al correo institucional con un código de de verificación 



14. Digitar código de verificación enviado al corre electrónico  y dar clic en "Siguiente



15.  Muestra la siguiente ventana 



16. Digitar la  nueva contraseña 



17.  Muestra la siguiente ventana 



18. Dar clic en "haga clic aqui







19. Muestra la siguiente ventana 





20. Digitar el correo del estudiante o funcionario 







21 Dar clic en "Siguiente"    

22.  Muestra la siguiente ventana 





23 Digitar la contraseña 







24. Clic en iniciar sesión



25. Muestra la siguiente  ventana, en donde están a disposición todos los productos de office



26.  Fin del proceso.



Cualquier duda o consulta llamar al teléfono 25626537 o 25626540 

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