Recuperación de contraseña de correo electrónico institucional

Si olvida la contraseña siga estos pasos 

Guía paso a paso

  1. Enviar un correo electrónico desde otro correo personal como por ejemplo  (YAHOO, HOTMAIL, ETC) a la dirección  correoenlanube@una.cr  con la  siguiente información
    1. Nombre completo
    2. Número de cédula 
    3. indicar si se le olvido  o extravío la contraseña del correo.
  2. El funcionario  encargado de la plataforma de correo  le envía a su correo personal un link como respuesta a la petición  
  3. El funcionario debe ingresar a ese link debe ingresar con la clave unificada 
  4. En funcionario recibe  el correo y una contraseña temporal
  5. El funcionario  debe ingresar al correo institucional y cambiar la clave temporal 
  6. La contraseña debe contener  12 dígitos números, consonantes y vocales
  7. Nota: EN EL CASO QUE LA PERSONA NO TENGA CORREO ALTERNO debe seguir lo siguiente:
    1. Debe apersonarse al Departamento de Recursos Humanos con la cédula de identidad para que le genere una nueva.
    2. El funcionario debe ingresar a la dirección www.correoparafuncionarios.una.ac.cr   



          c. Debe ingresar con la clave LDAP

          d. Le devuelve la contraseña temporal 


    e. El funcionario debe ingresar al correo y cambiar la contraseña temporal. (https://bit.ly/30DtRDW)


    f. Fin del proceso.









Cualquier consulta llamar al teléfono 25626540 Dirección de Tecnologías   de la Comunicación 

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