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Descarga de instaladores y certificados

Guía paso a paso

Antes de ejecutar el procedimiento de instalación y configuración de la firma digital, debe contar con los instaladores respectivos del Adobe Reader, el Driver del lector firma digital (sfd_Windows) y los certificados de valoración (para poder instalarlos en el punto 14 de esta guía).

Si se encuentra dentro del ámbito de red interna de la Universidad, puede descargar todos los programas requeridos y los certificados de la dirección.

http://soporte.una.ac.cr/funcionarios/Firma%20Digital/

A continuación, en el Paso 1 seleccione el sistema operativo con que cuenta su equipo: Windows 7, Windows 10…



Seguidamente, en el Paso 2 debe seleccionar el idioma con que será instalada el programa: Spanish para español.



Posteriormente, en le Paso 3 seleccione la última versión disponible del Adobe Reaer


Finalmente, debe dar clic en el botón Descargar ahora


Descarga de controlador y software de firma digital

  1. Ingrese al sitio:  https://soportefirmadigital.com/web/es/


2.  Vay a la opción “Descargar de instaladores”:




3. A continuación, entrará al “Centro De Soporte Firma Digital” en donde podrá descargar los drivers de instalación de la firma digital.


4. Debe de escoger a continuación el instalador, si utiliza Windows 7,8 ó 10 el que se muestra por defecto, luego debe de ingresar el número de serie de la tarjeta para firmar digitalmente, éste se encuentra en la parte de atrás.


Instalación de programa firma digital


5. Una vez descargado el programa, debe de ejecutarlo haciendo clic sobre él.





6. A continuación, debe hacer clic en Aceptar


7. Haga clic en Setup.



8. El siguiente paso es hacer clic en el botón Instalar.


9. Deberá de ver a continuación el mensaje “Instalando Tarjeta Athena”.


Si presenta algún error durante el proceso de instalación del programa de firma digital, se recomienda desactivar temporalmente el antivirus e intentar volver a instalar.



Configuración en Adobe Reader para firmar documentos


10. Una vez concluida la instalación, se debe de ingresar al Acrobat DC. En el menú principal debe de escoger la opción Edición.


11. Escoja a continuación la opción Preferencias


12. En el menú que se despliega a la izquierda deberá de escoger la opción firmas.


13. A continuación, deberá configurarse cada una de las opciones presentadas en la pantalla: Creación y aspecto, Verificación, Identidades y Certificados de confianza, Marca de hora del documento.

Esto se realizará entrando al botón que tiene la leyenda “Más…” en cada una de las opciones de la siguiente forma:


14. En “Creación y aspecto”, deben de quedar los parámetros como se muestran a continuación en la siguiente ventana:



15. En “Verificación”, deben de quedar los parámetros como se muestran a continuación en la siguiente ventana:




16. Posteriormente en “Identidades y Certificados de Confianza” debe de hacer clic en 1 Certificados de confianza y luego 2 en la flecha azul.



17. En la ventana que se abre a continuación, debe de hacer clic en el botón “Examinar” para poder importar los certificados. Nota: debe de tener en una carpeta los certificados disponibles para poder importarlos. Si no el procedimiento no será posible.











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