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El Aula Virtual Institucional (AVI) de la UNA es el sistema base de apoyo a los procesos de aprendizaje de la oferta regular tanto de grado como de posgrado. A este sistema podrán ingresar tanto docentes como estudiantes con los datos de clave unificada asignada por la institución. Al AVI podrá ingresar desde el sitio web de la UNA https://www.una.ac.cr/, como se muestra en la figura 1; o directamente desde su navegador digitando la dirección web https://www.aulavirtual.una.ac.cr/
Figura 1
Si usted es docente o estudiante y sus credenciales (usuario y contraseña) institucionales no le permiten acceder al Aula Virtual le recomendamos revisar las siguientes páginas de ayuda:
¿Cómo recuperar la contraseña LDAP para funcionario?
¿Cómo recuperar contraseña estudiantil?
Si usted puede ingresar a otros sistemas institucionales pero aún así no puede ingresar al AVI, por favor, utilice el servicio de tiquetes de UNA Virtual (http://www.tiquetesdocencia.una.ac.cr) para hacer llegar su consulta. Si nunca ha utilizado el servicio de tiquetes favor revisar la siguiente página de ayuda:
¿Cómo utilizar el servicio de tiquetes de UNA Virtual?
y tiene problemas para acceder al AVI dirija una consulta vía correo electrónico a la dirección ticdocencia@una.cr
Si quiere consultar apoyos multimedia sobre cómo empezar a utilizar el AVI para apoyo a los procesos de aprendizaje, consulte el canal de YouTube de la Vicerrectoría de Docencia en el enlace https://www.youtube.com/channel/UCUs96CKvsIuVdsdxGhWKfjA
Para iniciar, en el siguiente video podrá conocer el proceso para activar un curso en el AVI desde el sistema de gestión BANNER
Si usted es estudiante regular o de primer ingreso de la UNA y ya cuenta con los datos de acceso a los sistemas institucionales también podrá acceder al AVI. Le aparecerán los cursos en los que participa como estudiante, si la persona docente a cargo del curso, ha creado su entorno en el AVI. Si tiene dudas sobre los datos de acceso a los sistemas institucionales favor haga clic aquí: ¿Cómo recuperar contraseña estudiantil?
Si no puede resolver su situación favor consultar en la dirección correoenlanube@una.cr.